[1] Mountain Sky Soap respecte votre vie privée. À ce titre, nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous avons adopté cette politique de confidentialité (la “politique”) afin d’être transparents sur les données que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, les personnes avec lesquelles nous les partageons, la manière dont vous pouvez y accéder et la manière de les corriger, le cas échéant. Dans la présente politique, les termes “Mountain Sky Soap”, “nous”, “notre” et “nos” désignent Mountain Sky Soap.
[2] Nous reconnaissons notre obligation de gérer vos données de manière responsable. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas vos données à des tiers.
[3] Cette politique s’applique à l’utilisation du site web https://mountainskysoap.com . Veuillez la lire attentivement pour comprendre quand vous nous fournissez vos données et comment nous les utilisons. Veuillez la lire attentivement pour comprendre quand vous nous fournissez vos données et comment nous les utilisons. En utilisant notre site web, vous consentez à l’utilisation de vos informations personnelles telle que décrite dans la présente politique.
[4] Afin de rendre cette politique aussi claire que possible, nous avons identifié les occasions où un utilisateur pourrait potentiellement partager des renseignements personnels avec nous. La Politique est donc divisée comme suit :
[5] Les renseignements recueillis par l’intermédiaire de ces différentes sections seront abordés plus en détail dans la présente politique. Des informations telles que la façon dont vos informations personnelles sont utilisées, comment et quand elles peuvent être partagées, comment vous pouvez y accéder et les contrôler, comment nous nous assurons que vos informations sont sécurisées et comment nous contacter seront discutées.
[7] En essayant d’en savoir plus sur Mountain Sky Soap et sur ce que nous pouvons faire pour vous de l’une des manières suivantes :
Vous pouvez visiter notre site web où diverses informations seront collectées.
[8] Nous collectons automatiquement les informations suivantes par le biais de cookies ou de technologies similaires :
[9] Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous nous contactez ou communiquez avec nous pour la première fois :
[10] Pourquoi : Les données collectées nous permettent d’analyser l’utilisation et l’accès à notre site Web, ce qui nous permet d’améliorer ses fonctionnalités et de l’optimiser pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs. Ces données nous permettent également de vous offrir un service de qualité et de communiquer avec vous pour vous aider à trouver facilement l’information que vous recherchez.
[11] Bases juridiques : nécessaires à nos intérêts légitimes (amélioration et personnalisation de nos produits et services) et aux vôtres (répondre à vos questions et vous permettre de nous contacter).
[12] Veuillez noter que les informations collectées par les cookies ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Veuillez également noter que vous pouvez choisir de refuser la collecte de cookies :
[13] Cependant, si vous refusez d’accepter les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines parties ou fonctionnalités de notre site Web.
[15] Vous pouvez contacter notre service clientèle en cas de problème. Au cours de ce processus, nous collecterons des informations telles que :
[16] Raison d’être : Nous utilisons ces informations pour vous identifier et répondre à vos demandes.
[17] Base juridique : Ces informations sont nécessaires pour identifier correctement toute personne qui nous contacte afin que nous puissions répondre à vos besoins.
[19] Lorsque vous achetez des produits par le biais d’un outil de paiement sur notre site Web, nous recueillons certaines informations telles que votre nom et prénom, votre sexe, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
[20] Pourquoi : Nous utilisons ces informations pour traiter la transaction qui vous permet d’acheter des billets chez nous, pour vous contacter afin de vous tenir au courant de l’événement pour lequel vous avez acheté des billets et à des fins statistiques.
[21] Base juridique : Ces informations sont nécessaires à l’exécution du contrat de vente entre nous et vous. Elles sont également nécessaires aux intérêts légitimes de l’acheteur, c’est-à-dire pour obtenir les billets achetés auprès de Mountain Sky Soap, pour assurer notre paiement et pour analyser notre clientèle.
[22] Veuillez noter, cependant, que si vous refusez de nous fournir les renseignements personnels demandés, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande et de traiter votre achat.
La soumission de vos informations personnelles par le biais de votre utilisation de notre site est régie par la présente politique. En tant qu’utilisateur de notre Site, vous vous engagez également à respecter et à protéger la vie privée des tiers.
[24] Plus précisément, nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
[26] Lorsque vous visitez notre site Web, vous pouvez nous fournir des informations par le biais de cookies ou de technologies similaires.
[27] Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données sur un utilisateur donné. Ces données peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur ou sur le disque dur d’un autre appareil. Ils nous permettent d’adapter votre expérience utilisateur à chaque fois que vous visitez notre site.
[28] Veuillez consulter notre politique en matière de cookies à l’adresse suivante : https://mountainskysoap.com/privacy-policy/.
[30] Nous ne vendons pas les renseignements personnels de nos utilisateurs. Vos données ne sont partagées que conformément à la présente politique. Toutefois, lorsque vous consentez à la présente politique, nous pouvons partager vos informations personnelles avec les parties suivantes :
[31] Fournisseurs tiers : Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec certains tiers. Par exemple, nous pouvons partager certaines de vos données avec nos fournisseurs informatiques, pour l’exécution de leur mandat ou l’exécution d’un contrat de service.
[32] En général, les fournisseurs auxquels nous faisons appel ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent, tels que l’hébergement de notre site Web via OVHcloud.
[33] Cependant, certains fournisseurs de services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les renseignements que nous sommes tenus de leur fournir lorsque nous utilisons leurs services. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles collectées.
[34] Une fois que vous quittez notre site Web ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tierce, vous n’êtes plus régi par la présente politique.
[35] Liste de nos fournisseurs informatiques
[36] Parties avec lesquelles cela peut être légalement nécessaire : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si une telle divulgation est nécessaire pour :
[Parties susceptibles d’être impliquées dans une transaction financière : nous pouvons transférer vos données à la suite d’un changement de contrôle, d’une fusion, d’une liquidation ou d’une autre transaction impliquant Mountain Sky Soap. Les informations nécessaires à ce processus ne seront utilisées que pour mener à bien la transaction, et nous ne divulguerons ces informations sans votre consentement que si la loi nous y autorise. Nous prendrons les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité de ces informations et les détruirons si la transaction n’est pas conclue ou si leur utilisation n’est plus nécessaire aux fins de la conclusion de la transaction.
[38] Veuillez noter que vous pouvez quitter notre site Web en cliquant sur certains liens qui s’y trouvent. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
[40] Les lois sur la protection des données vous accordent certains droits en ce qui concerne vos informations. Vous pouvez notamment :
[Vous pouvez vérifier, modifier ou supprimer vos informations personnelles en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse soapinfo@mountainskysoap.com ou via la section “Contact” de notre site web, ou en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente politique. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais. Veuillez nous fournir suffisamment de détails pour que nous puissions vous identifier et répondre à votre demande.
[44] Vos renseignements personnels sont hébergés dans le(s) pays(s) suivant(s) : Canada (Québec). Il est hébergé sur les serveurs d’OVHcloud.
[46] Nous conserverons tous les renseignements recueillis aussi longtemps qu’il est nécessaire d’atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou à d’autres fins essentielles telles que le respect des obligations légales. Nous détruirons ces données à la fin de cette période, ou si vous décidez de retirer votre consentement. Si vous en faites la demande, une fois vos données supprimées, vous recevrez la confirmation que votre demande a été traitée.
[48] Pour protéger vos données à caractère personnel, nous prenons des précautions raisonnables pour éviter qu’elles ne soient perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
[49] Par exemple, sur notre site web, nous avons :
[50] À l’interne, nous veillons à ce que :
[Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail via la section “Contact” de notre site web ou directement à soapinfo@mountainskysoap.com.
[53] Nous ne sollicitons ni ne recueillons de renseignements personnels auprès de mineurs de moins de 14 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous apprenez qu’un mineur de moins de 14 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d’un mineur de moins de 14 ans sans le consentement de ses parents, nous supprimerons toutes les informations qui auraient pu être collectées.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à une demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec, l’organisme public responsable de superviser les pratiques de gestion et de traitement des données personnelles au Québec, ou le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada pour le Canada.
Commission d’accès à l’information du Québec
Adresse:
Bureau 900
2045 Stanley street
Montréal (Québec) H3A 2V4
Téléphone : 514 873-4196
Fax : 514 844-6170
Numéro gratuit : 1 888 528-7741
E-mail : cai.communications@cai.gouv.qc.ca
Site web : http://www.cai.gouv.qc.ca/english
Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
Adresse:
30 rue Victoria
Gatineau (Québec) K1A 1H3
Numéro gratuit : 1-800-282-1376
Téléphone : 819-994-5444
Fax : 819-994-5424
Site web : https://www.priv.gc.ca/en
[56] Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment ; Veuillez vérifier fréquemment. Sauf indication contraire, les modifications apportées à la présente politique entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Si des modifications sont apportées, nous vous informerons ici de la mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.
[Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d’informations, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Mountain Sky Soap
A l’attention du responsable de la protection des informations personnelles
P.O. Box 1822 Station St-Martin
Laval, Québec, H7V 3P9
Canada
877-829-9772
soapinfo@mountainskysoap.com
Subscribe to our newsletter and get exclusive access to discounts and more!
By submitting this form, you agree to receive email marketing messages from Mountain Sky Soap. You can withdraw your consent at any time by following the unsubscribe instructions in the footer of any email we send to you.
* Not valid on discounted items, coupons, and gift cards.
Inscrivez-vous à notre lettre d’information et bénéficiez d’un accès exclusif à des réductions et bien plus encore !
En soumettant ce formulaire, vous acceptez de recevoir des messages marketing par courrier électronique de la part de Mountain Sky Soap. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en suivant les instructions de désinscription figurant dans le pied de page des messages électroniques que nous vous envoyons.
* Non valable sur les articles en promotion, les coupons et les cartes-cadeaux.
